ابحث في المنتدى
Showing results for tags 'شكاوي الجمهور'.
-
#دورات_2022 #منتجع_التدريب_الدولى بسم الله الرحمن الرحيم يتشرف منتجع التدريب الدولي ITR بتقديم دورات فى " التسويق والمبيعات وخدمة العملاء 2022 " التى سوف تعقد خلال العام 2022 &2023 يمكنكم التسجيل او الاستفسارعلى الدورة الان .................. أو ( للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى ) يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شادى الفولى mob & what’s app : 002 01278655999 Email. [email protected] Website: www.itregy.com يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من منتجع التدريب الدولي + شهادة جامعة كامبردج البريطانية أماكن الإنعقاد : دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - باريس - فيينا - شرم الشيخ - فرانكفورت ……………………………………………………………………………………… ورشة العمل المتقدمة في التسويق الرقمي دورة مدير المبيعات المعتمد دورة المدير المعتمد في التسويق دورة مدير العلامة التجارية المعتمد دورة خطة التسويق الاستراتيجية دورة شهادة أخصائي المبيعات دورة أخصائي تطوير الأعمال المعتمد دورة أخصائي تجربة المتعاملين وتفعيل العلامة التجارية المتميزة (مصدّق من ISM) دورة مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال (مصدّق من ISM) دورة تطوير ثقافة مبيعات ناجحة ورشة عمل التواصل التسويقي والتخطيط الاعلامي (مصدّق من ISM) دورة أساسيات إدارة الإيرادات واستراتيجية التسعير دورة إدارة الحسابات الاستراتيجية دورة الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء دورة نظام شكاوى العملاء: أداة لتطوير خدمة العملاء دورة التميز في خدمة العملاء (المستوى المتقدم) دورة التميز في خدمة المتعاملين (المستوى المتقدم) دورة الإدارة الفعالة للتسويق دورة مهارات التعامل مع الأنماط الصعبة من العملاء دورة المدخل الحديث للتسويق وتنمية المبيعات دورة خدمة العملاء - المرحلة المتقدمة دورة أساليب ومهارات العرض والإقناع دورة تنفيذ وإدارة نظام شكاوى العملاء دورة تحقيق التميز في خدمة العملاء - توفير خدمات عالية الجودة دورة تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة دورة مهارات وإستراتيجيات التفاوض دورة ماجستير في إدارة المبيعات دورة مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية دورة الأساليب الحديثة في وضع خطط واستراتيجيات التسويق دورة معالجة مشاكل البيع الناتجة عن الاعتراضات على السعر دورة شهادة مدير المبيعات دورة إستراتيجية تخطيط وتطوير المنتجات الحالية والجديدة دورة التعزيز الفعال للتسويق واستراتيجيات الإعلان دورة الدراسات التسويقية ومهارات فتح أسواق جديدة دورة الأداء المتميز فى خدمة العملاء دورة الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة دورة شهادة خدمة العملاء الإحترافية دورة تحليل المشكلات التسويقية والمبيعات دورة التميز في خدمة العملاء دورة إستراتيجية التسويق وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات دورة الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين دورة إدارة التسويق ومهارات البيع دورة التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق دورة وفاء العملاء : الإستراتيجيات والقياس دورة التسويق عبر الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعية دورة المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات الى الخطط التشغيلية دورة الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء دورة تنمية مهارات مسئولى المبيعات دورة الإتجاهات الحديثة فى إدارة التسويق دورة إدارة علاقات العملاء دورة فعالية إدارة العلامة التجارية دورة التسويق الإلكترونى دورة شهادة التسويق المهنية دورة الطرق الحديثة في طرح المنتج الجديد عن طريق الاتصالات التسويقية دورة أساليب إعداد خطط وبرامج التسويق الفعال دورة مهارات رجل المبيعات المحترف دورة أسس إدارة المبيعات لمديري المبيعات دورة المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات دورة مهارات التفاوض وإبرام الصفقات التسويقية الناجحة دورة مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء دورة المبيعات والتسويق المالي: إعداد التقارير والتحليل باستخدام Excel دورة إدارة العلاقة مع الزبائن عن طريق رسم استراتيجية خارطة الطريق دورة مفهوم البيع الإستراتيجي وأثره على الكسب والمحافظة على الزبائن دورة المبيعات والتسويق في بيئة تنافسية دورة خدمات مابعد البيع كمدخل للاحتفاظ بالعملاء دورة شهادة المبيعات الاحترافية دورة قوة البيع دورة مفهوم العناية بكبار العملاء للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شادى الفولى mob & what’s app : 002 01278655999 Email. [email protected] Website: www.itregy.com ولكم جزيل الشكر والإحترام كما يعقد منتجع التدريب الدولي “ITR” دورات فى شتى المجالات ولجميع الجهات والهيئات الحكومية والخاصة حسب ما يناسب طبيعة العمل (دورات الأدارة والقيادة - دورات الجودة والانتاجية – دورات السلامة والصحة والبيئة - دورات المحاسبة والمالية - دورات التجارة الخارجية - دورات المشتريات والمخازن اللوجستية وسلسلة التوريد - دورات الموارد البشرية والتدريب – دورات البنوك والخدمات المالية – دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء – دورات التأمين – دورات القانون والعقود – دورات الأعلام والعلاقات العامة – دورات الخدمات الطبية – دورات هندسة النفط والغاز – دورات الهندسة المدنية واعمال البناء – دورات إدارة الإمن – دورات التخطيط وإدارة المشاريع – دورات السكرتارية – دورات التعدين والتنقيب - دورات الجمارك والملاحة الجوية - دورات الحول الرقمي والحوكمة – دورات تخطيط أعمال الصيانة ) ………………………………. إسلوب إعداد البرنامج التدريبى : المحاضرات: ينفذ الدورات مجموعة من الخبراء المتخصصون في مجالات التدريب المختلفة المادة العلمية: وهي مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point كوسائل مساعدة الحالات والتطبيقات العملية الحوارات والنقاشات الموجهة تمثيل ولعب الادوار ورش العمل ومشاركة المتدربين نموذج استطلاع الراي قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم تناول الوجبات الخفيفة والمشروبات اثناء البرنامج ………………………………………… يوفر منتجع التدريب الدولي مزايا كثيرة ضمن برنامج الدورات التدريبية تتضمن : * خصومات خاصة للمجموعات * خصومات خاصة للتسجيل المبكر * الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم * القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم * خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن * وغيرها من المزايا ......... * الشهادات : يحصل المتدرب على شهادة معتمده دوليا من منتجع التدريب الدولي وشهادة من جامعة كامبردج البريطانية لمزيد من المعلومات عن الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد يرجى التواصل على الارقام الاتية للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شادى الفولى mob & what’s app : 002 01278655999 Email. [email protected] Website: www.itregy.com ولكم جزيل الشكر والإحترام
-
- دورة
- نظام الشكاوي
-
(and 5 more)
Tagged with:
-
يتشرف مركز زيــن الدولي للتدريب والتطوير (ZainITC) بدعوة سيادتكم للمشاركة فى البرنامج التدريبي دورة المهارات المتقدمة للتعامل مع شكاوي الجمهور والعملاء يمكنكم هنا التسجيل بالدورة أو من خلال التواصل معنا ... منسقة التدريب : روان وليد جوال / واتساب / ڨايبر / لاين / إيمو : 00201156551496 البريد الإلكترونى : [email protected] الموقع الرسمي : مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير كما يسرنا أن نقدم لكم مجموعة من الدورات التدريبية المتميزة فى مجال العلاقات العامة والإعلام ( والتي يتم تنفيذها عل أيدي نخبة من المتخصصين فى مجال التدريب ومجموعة كبيرة من الكفاءات التدريبية ) ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــ البرامج التدريبية في مجال العلاقات العامة والإعلام: ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــ دورة الاتصال الفعال والتميز في دبلوماسية التعامل والتاثير في الآخرين دورة بروتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة دورة أخصائي الإعلام الرقمي وشبكات التواصل الإجتماعي دورة إدارة التميز في العلاقات العامة والأداء البروتوكولي دورة إدارة منظومة العلاقات العامة والإعلام الحديثة دورة الإبتكار في إعادة وتنظيم وهيكلة إدارة العلاقات العامة الحديثة دورة الإبداع في إدارة المواقف والتعامل مع كبار الشخصيات دورة الإبداع في صناعة الصورة الذهنية وإدارة سمعة المؤسسات دورة الإتجاهات الحديثة في التنظيم وإدارة المعارض والمؤتمرات الدولية دورة الإدارة الإستراتيجية الحديثة للعلاقات العامة دورة التحدث امام الجمهور والتواصل الإعلامي دورة التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء دورة التكنولوجيا والأساليب الحديثة في العلاقات العامة دورة الدبلوم الإحترافي في إدارة الفعاليات دورة الدبلوم الإحترافي في العلاقات العامة المتقدمة دورة العلاقات العامة وفن الإدارة الإعلامية للأزمات و الكوارث دورة المهارات المتقدمة في تطبيق قواعد البرتوكول والإتيكيت دورة المهارات المتقدمة للتعامل مع شكاوي الجمهور والعملاء دورة خدمة العملاء فائقة التميز وإسعاد المتعاملين دورة دور العلاقات العامة في بناء الهوية المؤسسية دورة المتحدث الإعلامي الرسمي - المستوى الثاني الإحترافي دورة مهارات الإبداع والتميز لقيادات العلاقات العامة والإعلام دورة مهارات العرض والإلقاء المتقدمة دورة هندسة العلاقات العامة وتنظيمها وفق معايير الجودة الشاملة دورة الأساليب الحديثة في ممارسة العلاقات العامة دورة الإتجاهات الحديثة في العلاقات العامة والإعلام الإقناعي دورة الإتصال الفعال والتميز في دبلوماسية التعامل والتأثير في الآخرين دورة العلاقات العامة وآداب المراسم والبرتوكولات والتشريفات دورة إدارة الفعاليات والمؤتمرات دورة الأخصائي المعتمد في العلاقات العامة دورة مهارات التواصل عند الأزمات دورة أساسيات إتيكيت وبروتوكول الأعمال دورة النظم المتكاملة للعلاقات العامة والإعلام والفنون التحريرية الصحفية ــــــــــــــــــــــــــــــ كما نقدم دورات تدريبية فى المجالات الآتية : ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ القانون والعقود والمناقصات/السكرتاريا وإدارة المكاتب/ إدارة المشاريع/ الموارد البشرية والتدريب/ الإدارة والقيادة وتطوير الذات/ المشتريات والمخازن والخدمات اللوجستية/التنشيط السياحي والفنادق/المحاسبة والإدارة المالية/العلاقات العامة والإعلام /الأمن والسلامة والصحةالمهنيةوالبيئة/البنوك والقطاع المصرفي/العلوم الصحيةوالطبية/هندسة التعدين والتنقيب/الجودة الشاملة والإنتاج/الهندسة الفنية والصيانة/البترول والنفط والغاز/التسويق والمبيعات/الأمن والحراسات الخاصة/قطاع التأمين/الهندسة الكهربائية والإلكترونية/سلامة الغذاء .......................................... يقوم مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير بتنفيذ الدورات التدريبية فى كل من الدول التالية : مصر ( القاهرة / الإسكندرية / شرم الشيخ ) السعودية ( الرياض / جدة / الدمام / الخبر ) دبي - تركيا - ماليزيا - فيينا - الأردن - المغرب - لندن - قطر - النمسا - مدريد - باريس - تونس - لبنان - جاكرتا - نيويورك - واشنطن - سويسرا - چورچيا .......................................... يحصل المتدرب على شهادة بالعربية وأخرى بالإنجليزية معتمدة من مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير .......................................... ملحوظة : --------- يوجد خصم خاص للشركات والهيئات والجهات الحكومية والمجموعات سياستنا مبنيه على الإلتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل أوإلغاء وبغض النظر عن عدد المشاركين . يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى . .......................................... أسلوب تنفيذ البرنامج : -------------- لضمان نجاح البرنامج التدريبى واتاحة اكبر قدر ممكن من المشاركة الفعالة من خلال إعداد المادة العلمية بطريقة واضحة وبسيطة ومفهرسة حتى يسهل على المتدرب إستيعاب المادة وكذلك وضع المادة العلمية + كافة المراجع على فلاش ميموري تسلم للمتدرب وكذلك يتخلل البرنامج التدريبي جلسات نقاش ولعب أدوار كما يتم عرض الحالات العملية الخاصة بالبرنامج وطرحها للنقاش والبحث بين المتدربين والمحاضر كما يتم عمل إستبيانات بصفة دورية للوقوف على مستوى البرنامج التدريبي ومدى رضاء المتدرب عن البرنامج من كافة جوانبه ومنها المادة العلمية المطبوعة والمعروضة على شكل شرائح تعليمية وقاعة التدريب وفندق إقامة البرنامج ومدى التواصل مع منسق الدورة لتذليل العقبات وإنجاح البرنامج التدريبي .......................................... للإستفسار عن تفاصيل البرامج التدريبية ومعرفة المحتوى العلمى للدورات يمكنكم التواصل معنا على البيانات الآتية : Training Coordinator :Rawan Walid Mob & WhatsApp & Viber & Line & Imo : 002 01156551496 Email : [email protected] Website : www.zainitc.com تابعونا على السوشيال ميديا : Facebook Twitter Linkedin Instagram Blogger نسعى لتقديم الأفضل فى مجال التدريب ونرجو أن نكون عند حسن ظن حضراتكم
-
- دورات علمية
- المهرات المتقدمة
- (and 3 more)