Jump to content
منتدى البحرين اليوم

دورة الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء لعام 2023 & 2024 ITR Center


Recommended Posts

#دورات_2023

#منتجع_التدريب_الدولى

 

بسم الله الرحمن الرحيم

 

يتشرف منتجع التدريب الدولي  ITR بتقديم دورات فى " التسويق والمبيعات وخدمة العملاء   2023"
التى سوف تعقد خلال  العام 2023 &2024  

يمكنكم التسجيل او الاستفسارعلى الدورة الان دورة الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء

أو ( للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى ) يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شادى الفولى

wa.me/+201278655999

Email[email protected]
Websitewww.itregy.com

 

يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من منتجع التدريب الدولي  +  شهادة جامعة كامبردج البريطانية
أماكن الإنعقاد :

دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - طوكيو - بانكوك - شرم الشيخ - جاكارتا

………………………………………………………………………………………

 

 

ورشة العمل المتقدمة في التسويق الرقمي

دورة مدير المبيعات المعتمد

دورة المدير المعتمد في التسويق

دورة مدير العلامة التجارية المعتمد

دورة خطة التسويق الاستراتيجية

دورة شهادة أخصائي المبيعات

دورة أخصائي تطوير الأعمال المعتمد

دورة أخصائي تجربة المتعاملين وتفعيل العلامة التجارية المتميزة (مصدّق من ISM)

دورة مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال (مصدّق من ISM)

دورة تطوير ثقافة مبيعات ناجحة

ورشة عمل التواصل التسويقي والتخطيط الاعلامي (مصدّق من ISM)

دورة أساسيات إدارة الإيرادات واستراتيجية التسعير

دورة إدارة الحسابات الاستراتيجية

دورة الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء

دورة نظام شكاوى العملاء: أداة لتطوير خدمة العملاء

دورة التميز في خدمة العملاء (المستوى المتقدم)

دورة التميز في خدمة المتعاملين (المستوى المتقدم)

 

دورة الإدارة الفعالة للتسويق

دورة مهارات التعامل مع الأنماط الصعبة من العملاء

دورة المدخل الحديث للتسويق وتنمية المبيعات

دورة خدمة العملاء - المرحلة المتقدمة

دورة أساليب ومهارات العرض والإقناع

دورة تنفيذ وإدارة نظام شكاوى العملاء

دورة تحقيق التميز في خدمة العملاء - توفير خدمات عالية الجودة

دورة تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة

دورة مهارات وإستراتيجيات التفاوض

دورة ماجستير في إدارة المبيعات

دورة مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية

دورة الأساليب الحديثة في وضع خطط واستراتيجيات التسويق

دورة معالجة مشاكل البيع الناتجة عن الاعتراضات على السعر

دورة شهادة مدير المبيعات

دورة إستراتيجية تخطيط وتطوير المنتجات الحالية والجديدة

دورة التعزيز الفعال للتسويق واستراتيجيات الإعلان

دورة الدراسات التسويقية ومهارات فتح أسواق جديدة

دورة الأداء المتميز فى خدمة العملاء

دورة الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة

دورة شهادة خدمة العملاء الإحترافية

دورة تحليل المشكلات التسويقية والمبيعات

دورة التميز في خدمة العملاء

دورة إستراتيجية التسويق وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات

دورة الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين

دورة إدارة التسويق ومهارات البيع

دورة التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق

دورة وفاء العملاء : الإستراتيجيات والقياس

دورة التسويق عبر الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعية

دورة المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات الى الخطط التشغيلية

دورة الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء

دورة تنمية مهارات مسئولى المبيعات

دورة الإتجاهات الحديثة فى إدارة التسويق

دورة إدارة علاقات العملاء

دورة فعالية إدارة العلامة التجارية

دورة التسويق الإلكترونى

دورة شهادة التسويق المهنية

دورة الطرق الحديثة في طرح المنتج الجديد عن طريق الاتصالات التسويقية

دورة أساليب إعداد خطط وبرامج التسويق الفعال

دورة مهارات رجل المبيعات المحترف

دورة أسس إدارة المبيعات لمديري المبيعات

دورة المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات

دورة مهارات التفاوض وإبرام الصفقات التسويقية الناجحة

دورة مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء

دورة المبيعات والتسويق المالي: إعداد التقارير والتحليل باستخدام Excel

دورة إدارة العلاقة مع الزبائن عن طريق رسم استراتيجية خارطة الطريق

دورة مفهوم البيع الإستراتيجي وأثره على الكسب والمحافظة على الزبائن

دورة المبيعات والتسويق في بيئة تنافسية

دورة خدمات مابعد البيع كمدخل للاحتفاظ بالعملاء

دورة شهادة المبيعات الاحترافية

دورة قوة البيع

دورة مفهوم العناية بكبار العملاء

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شادى الفولى

mob & what’s app : 002 01278655999
Email[email protected]
Websitewww.itregy.com

ولكم جزيل الشكر والإحترام

 


كما يعقد منتجع التدريب الدولي ITR دورات فى شتى المجالات ولجميع الجهات والهيئات الحكومية والخاصة حسب ما يناسب طبيعة العمل (دورات الأدارة والقيادة  - دورات الجودة والانتاجيةدورات السلامة والصحة والبيئة - دورات المحاسبة والمالية - دورات التجارة الخارجية - دورات المشتريات والمخازن اللوجستية وسلسلة التوريد - دورات الموارد البشرية والتدريبدورات البنوك والخدمات الماليةدورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء دورات التأمين دورات القانون والعقود  دورات الأعلام والعلاقات العامة دورات الخدمات الطبية دورات هندسة النفط والغازدورات الهندسة المدنية واعمال البناءدورات إدارة الإمندورات التخطيط وإدارة المشاريع دورات السكرتارية  دورات التعدين والتنقيب -  دورات الجمارك والملاحة الجوية    - دورات الحول الرقمي والحوكمة دورات تخطيط أعمال الصيانة )


……………………………….


إسلوب إعداد البرنامج التدريبى :

المحاضرات:  ينفذ الدورات مجموعة من الخبراء المتخصصون في مجالات التدريب المختلفة
المادة العلمية:  وهي مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point  كوسائل مساعدة
الحالات والتطبيقات العملية
الحوارات والنقاشات الموجهة

 تمثيل ولعب الادوار
ورش العمل ومشاركة المتدربين

 نموذج استطلاع الراي
قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم

تناول الوجبات الخفيفة والمشروبات اثناء البرنامج

…………………………………………


يوفر منتجع التدريب الدولي  مزايا كثيرة ضمن برنامج الدورات التدريبية تتضمن :
*  خصومات خاصة للمجموعات
*  خصومات خاصة للتسجيل المبكر
 *  الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم
*  القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
 * خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن
 * وغيرها من المزايا .........

*
 الشهادات :
يحصل المتدرب على شهادة معتمده دوليا من منتجع التدريب الدولي وشهادة من جامعة كامبردج    البريطانية

لمزيد من المعلومات عن الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد يرجى التواصل على الارقام الاتية
 

للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذ : شادى الفولى

mob & what’s app : 002 01278655999
Email[email protected]
Websitewww.itregy.com

ولكم جزيل الشكر والإحترام

 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...